İptal ve İade Koşulları

  • İptal talepleri, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereğince bildirimden üç ay sonra yürürlüğe girer. (Madde 11/A- (Ek: 6/3/2003-4822/18 md.)
  • İptal talepleri mutlaka yazılı, kaşeli ve imzalı olarak posta ya da fax yolu ile yapılır.
  • Talebin yazılı olarak Mobilazor Yazılım Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.’ne ulaşmasının ardından üç ay sonra üyelik iptali gerçekleştirilir.
  • İptal zamanının dolması süresince (3 ay) hizmet verilmeye ve müşteri tarafından kullanılmaya devam edilebilir.
  • Müşteri iptal talebinden, yine yazılı olmak şartı ile vazgeçebilir ve aboneliğini devam ettirebilir. Bu gibi durumlarda iptal talep zamanlaması ortadan kaldırılır ve yeni iptal talebi yapılırsa, üç aylık süreç sıfırdan işletilir.
  • Yıllık indirimli peşin ödemelerde iptal işlemi gerçekleştirilmez ve herhangi bir iade yapılmaz.
  • Yıllık abonelik, aylık ödeme seçeneğinde birinci madde geçerlidir.